VISAPASS es ÚNICAMENTE responsable de enviar el formulario con el nombre el
solicitante, realizar la gestión del proceso y brindar la asesoría personalizada con la
información proporcionada por el cliente.
VISAPASS NO SERÁ RESPONSABLE:
- Si el solicitante cambia la CONTRASEÑA,
ignora, modifica u omite información en CUALQUIER PARTE DEL PROCEDIMIENTO, requerido para
tramitar la cita en la embajada para obtener su visa.
- Si el solicitante realiza por su cuenta
cancelación, cambio de contraseña, modifica información, cambia fechas de citas, consulado,
etc.
- Si el solicitante no lleva la
documentación completa de la embajada necesaria para su cita(s) (DS160, COMPROBANTE DE PAGO,
CITAS) estos le son proporcionados al momento de realizar el trámite o de manera digital
(citas) de requerir nuevamente la documentación tendrá un costo adicional.
- Si el solicitante requiere realizar
algún cambio o actualizar la información de su trámite (pasaporte, consulado, etc..)
VISAPASS realizará el mismo sin costo (ya incluido en el pago de su servicio). De requerir
un cambio adicional a partir del segundo tendrá un costo de $1000 por cada cambio extra, ya
que se realiza el proceso completo nuevamente.
- Si el solicitante decide realizar y/o
actualizar su trámite en un consulado diferente al de su ÁREA DE RESIDENCIA y se le niega el
visado debido a que estás circunstancias que estén fuera de un control lógico por parte de
la empresa.
- Si al solicitante se le deniega el
visado debido a circunstancias que estén fuera de un control lógico por parte de la empresa.
- Si al solicitante se le CANCELA y
REPROGRAMA las citas en nueva fecha debido a la CONTINGENCIA SANITARIA y/o PROTOCOLOS
establecidos por parte del GOBIERNO AMERICANO ya que está fuera de un control lógico por
parte de la empresa.
- Además, en caso de que el visado del
solicitante sea denegado por el gobierno, esté aceptará que ni el gobierno ni VISA PASS
están obligados a argumentar los motivos.
- La cantidad a pagar por derechos de
visado en el banco no es reembolsable, no es transferible y solo válido para una sola
solicitud ya que se paga al gobierno de Estados Unidos y este (gobierno de EE.UU.) no hace
devoluciones de la tasa en ningún caso.
- Se debe tener en cuenta que nosotros NO
ofrecemos ningún consejo legal y no estamos afiliados con los funcionarios o abogados del
gobierno. Si usted siente que puede requerir asistencia jurídica se le sugiere contactar a
un abogado debidamente licenciado.
- El costo de los derechos de la Visa y de
nuestro servicio, no es reembolsable una vez realizado el pago.
- Nuestro servicio tiene vigencia de 6
meses, de no verse reflejado el pago del visado el servicio se cobrará nuevamente como
tramite nuevo, ya que se requiere llenar nuevamente todos los datos.
- Al momento de realizar el trámite sea en
línea o de manera presencial y se le entregan sus documentos físicos o digitales y los
vuelve a solicitar se les cobrará un costo adicional de $200 pesos por las impresiones.
Agradecemos su preferencia y reitera su compromiso, asistencia en todo
momento durante la gestión de su trámite.